Page 15 - 2019 TOKK6月1日号
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阪急電鉄ーこ関するぉ問しゝ合ゎせーま、下言己で受ープイ寸ープてぉ'丿ます縄
・ 臍反急二ユ一ス' リネァ ・ 。鉄道関{系 阪急電鉄交通ご案内セン夕一 (平日)9:00~22:00 (土~日~ネ兄日)9:00~ー9:00
TEL=0570-089-500(固定電話ヵ丶らーさ市内遍言舌料金でこ`矛=用可倉旨)
06・6ー 33~34フ3
。鉄遭〝^外 阪急雷鉄広報髑“〝広聴セン夕一〝 字ニ夏主竈冨コ夏冨男〝冒孔〝琶冒'〝管黛韓言菖〝實鬱聾言ま霊ァ。
。 ホ一ムペ一ジヵ`らーa 阪急電鉄 広報葦B(広聴センタ一) h壮ps:ノ/dentetsu-hankyu-c。.jp/g。iken/
本紙ーこ掲載されてし`るご案内等ーま、変更される場合がぁ投丿ます〟ぁらヵ`じめご了承くださしー〝なお`阪急ニュ一ス〝リネアーさ、
当杜ホ一ムぺ一ジでもご覧し丶ただーナます〝 h仕p=//w岬'hankyu'c。〟jp/c。nt/ーinea/
贋反急二ュ一ス・リネアーま、HANKYUとお客様とのコミュ二ヶ一ションスぺ一スです。 20ー9年6月
@ 「もよりのィ也社線までのご案内」を 巨 @ 20ー9年度マナー啓発活動ーこっL丶て
ホ一ムペ一ジーこ掲載しました 管  
… L'~`マナ一から、きっと、L`L'一日が繍3じまる・
阪急電鉄で【ま、輸送障害発生日寺丶当ネ土ホ一ムペ一ジの「王見在の運希ラ斗犬云兄」で、B反急各匿尺力丶ら最寄 = 一
〝Jのイ也ネ土線までのご`案内を開女台しまし穴こ。これ(まお客様のスマ一卜フォンなどでご`覧し丶アこだープる … G。。d マナ一 】 G0。d フイ フ
もので丶最寄〝丿のイ也ネ土繪戻の馬尺までの概ねの足巨離〟戸斤要日寺間・糸至路を言己してし丶ます。 …
なお、通常日寺も「お問し丶合わせ(お困〝丿ですカ丶?)」のぺ一ジカ丶らご`覧し丶アこナどーナます。 = 、 ー ` 一 、` 、`
一 〈 丶[ 一 ,、"、”〟 丶 _ `、 ,、` 召 _ 』 " " = 疇反急電鉄でーま、すべてのお客芥蒙[」詣尺や車内を*ー央適ー」こ未ー」用し丶たたーブ
運車五見ロわせ日寺{ま、ぁ各才茉ー」(ま」述惑をあ}卦[ナし丶穴」しますカ丶、」参目,丶し丶ア」ア」ーナれーま幸し丶てす。 = るょう`「G。〇dマナ_XG〇。dライフ(し丶し`マナ_力`ら〝きっと`し丶し`一日
【スマ一トフォン画面} … ヵヾ`ーまじまる。)」をコンセプ卜(こ丶マナー啓発云舌動ーこ取'J糸且んでし丶ます〝
コ離ぉ葦'嬲`〟完ヵ丶牽〟縄ョ葦iv〉【ゎ`〔=土嬲縄』牽・こ縄ヵこ『繍『〉~」 踵ヵ`ら … 今年度第ー 回目のテ一マ[さ
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' ~ 〝 ' 葦篇“董…〝駕]璽荘す儀壷`奮の」案内 ヨ 「車内;昆雑團寺のマナ一」と「{憂先座席ーこ関するマナ一」です。
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・奮讐~攫の賽憲賽薫ゃその区闔ー;っョまして攣、 疇八欝奮薫 囲 '享莞麦麦昆麦麦麦麦'董彗麦喜麦`隷菫冨〝〝〝〝`"〝〝〝薔遭襄麦〝〝振曹〝迄〝 … スマ一 卜フォンの取'丿扱し、ーこご`配慮くアどさ し丶。
〝~`〝〝〝" "〝髑~〝^〝~〝案〝〝'〝~〝`区〝'~~〝〝Lず† … 〇お年寄'丿`身体の不自由な方、妊婦の方`丿」丶さなお子様
離と=〝'曳琥レt<嬲aゝ〟 丶 「 〉ノニ・` … をお連れの方ーこ【ま座席をお譲'丿くナどさし丶。 /
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野 回数券のきっ3夏タィプへの弓ーき換ぇーこっL`て 言 }・・・ †
回数券力一ドヵ丶ら弓ーき換えアこ回数券(きっ繍3譬夕イプ)ーま、弓ーき換え当日のみ有交力です。亘呉って 巨 よ〝J多くのお客才羨カ〝"ー央適ーこご`未'」用し`アこアどーナますよう丶皆様閤`ご`†茄力をお
弓ーき換ぇrニ場含ーま丶当日ーこB良L」有交力言正B月をさせてし、たr含きます〟 : 原頁し丶します。なお、今年度【ま駅や電車内でのマナ一向上を囗手ひカ丶{ナる茅斤アこ
  = なコ卜/〝を随日寺募集〈;欠回【まー 。月の予定) してし`きます〝
  管 阪急電鉄のホ一ムペ一ジで'ま「G。。dマナ一XG。。dラィフ」シリ一ズの
ー 一 牛 ご`寶寶 こご 。
〈ご~呈示ヵ〝`なし丶場合縄ま、ご`使用し丶たアどープません) … 了ナ 広ロを 見し`r 升'ナます
きっ,武夕ィプへの弓ーき主與えの際ーま丶ご`彡主意くアごさし丶。 = 寶\しく'ま'互
鬱 「阪急京都観光案内戸斤・鳥丸」をオープンしました! 巨 第團回ご存矢囗です力`? こんなこともしてし丶ます。
B反急電金失でーま丶近年増力ロしてし`る訪日外国人のお客様への案内の強イヒをーまじめ丶未ー」ー更'ゝ生や … 〝 ブロック塀改修エ事の実施
^齔央適〝ー〝生等をょ麟J喜めるアこめ丶京都静戻烏丸駅のリ二 一ア丿レ工事を`筐めてお〝丿、3月29日(金〕よ = 一 一 詔一 丶 ` 一 { ` 一
縄」 周離の西改繍』日縄{〔 「縄繍急京牽繍観光案内『斥・〟烏墨」 をォ』プ〕』婁しァ縄。 ョ 卜呈署宣實鼻冨卓濃青裏誓~墓葦菖鞠『璧塁也曇こ葦縄勢芒当冨垣曇『眞蓼握ご皇皇を
本姜見光案内戸斤ーま`京都市ヵヾ~推進してし丶る「歩くまち~京者B」縄こおープる公共交通の未N」用イ足進と = { 雷 , (ニノ丶 ロ 丶 ' ー 管 "` “占 ^ 丶含巨
一 ` 〟{ 一 一 】 一 一 { ・ スーブ丶i也辰直イ受(」ノロ為戻全てのコノクJ 卜フロノク塀を緊急《"丶芥夷し、ヰ大,』`の
まちの貝辰わし丶肩」出の趣旨ー」基づき丶国内外力`り泉者Bー」お越しー」なりれたお客様[」`泉都の父 = 確圭刃と健全,ー.生の半囗断をノ一`と壮ー一 首ち'一撤去力〟〝野要と半'」迷斤しア_フ`ロ" ク
通案内や貢台締景の養見光案内 企画乗車券の販売等のーまカ` 京者B壷見光を手濃3寶らで身軽ーこお楽しみ = 〝董` イ丁つ 〝丶~士 ~ 丿 ` 二 ノ
』 ` `, ~`〟 ー ~ { = 塀【」つし丶てーま緊急‡散去することで女全'性を確イ呆しましアこ。弓ーき統き丶士也震
し丶たた【ナるょつ丶古子土の観尤案内冲斤でーさネ刀めて丶手荷4勿のー日寺予頁力丶炒丿とモ酉己イ更の受イ寸等の = などーこよつて佳〟i衷しァこ場合[こ第ニ者ヘの睾彡響ヵ〟`考えられる「用土也境界音Bの
サ一ビ`スを開女台しました。ま穴こ`お客様[こ気軽[こお声カヾ`ープし丶穴こ穴どープるょう丶オ一プンスぺ一ス : コンクリ一卜ブ`囗ック境界塀」や了駅ホ一ム上のコンクリ一卜フ、ロック背壁」
{こ力ゥン夕一を言受(ナ、英言吾~中国語'韓国言吾での対応を挿ラつてし丶ます。 … {こつし丶て 防音壁ゃフ工ンスなどヘ交主與する改ィ〟蓼工事を進めてお〝丿ます
管 2。ー8年度末ーこーま、ネ申肌奇丿ーー駅、豊呈睾駅でのホ一ム背壁(コンクリ一卜ブ`ロッ
疇反急京都観光案内戸斤・烏丸の概要 … ク製)の己交ー`参工事ヵ〟`完了し、王見在ーま西宮ゴヒロ駅、夙丿`ー駅、芦屋丿`ー駅、甲東園
= 駅、月長音B天神駅、雲雀丘花屋敷駅イ寸近、売布神〒土層尺ーこつし丶て己叉ぜ筐工事を継
ー~営業日寺問ニ8時30分~ー9日寺(年中無イ木) = 続実施しておF丿丶20ー9年度末の完了を目指してお〝丿ます。
2・開言笠場戸斤ニ髑反急電鉄京者区繪戻烏丸駅西己叉不L囗横(改不L外) 管 疇反急電鉄でーま、今括麦もコンクリ一卜ブ`ロック塀の計画的な改{彦を進め丶土也
3~サ一ビ`ス内容 丶 ~ / 管 震発生日寺ーこおーナるお客木羨並びーこ云台紛戻ーこおイ主まし丶の皆様への安全確イ呆ーこ努
(ー)交通'養見光案内 "〝〝一 「,「〝〟, ' = めてまし丶ル」ます〝
(2)企画乗車券の貝反売 个= 〝-『『『~ す …

(3)手荷物の一日寺預ヵ丶麟J ~ 「「量奮讐_ラ{軋肇 = ' ;離 、 排す ^// 二
※手荷物ーー固[こつき式日フ。。円(希兒込み) ” *”' 寶)ブ 〝 “.' ~一 = 三〝〟 一, "縄ー ` 〝〝_〝 r `「
(4)宅配イ更の受イ寸 i 縄 ~ "〟"ー篇 : ゞ 〟””' ^ ` _ ' ・
※ス一ツケ一スゃお土産等を宅酉己ぜ更で全国へ発送 _ 〝 ` 〝 ~ 寶”' 贋艱" = ““縄'” 'ニ' 一 ~ 〟ゝ 〝'_

5.ヌ寸応言言吾:日本言吾、英言吾`中国言吾`韓国語 ` 會 … 縄・'〝' す グ ,..繍]`一'ー“
6.運営委託先ニ 『 '_ 「二〝 〟` 一~"~”〝*〝一例 …
ヤマ卜'ス夕ッフ'サプラィ株式会ネ土 ”一~”/ 鱗'〝 … 神崎丿ー凡駅ホ一ム背壁 改"蓼前 神崎丿ーー駅ホ一ム背壁 改"葺完了
















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